يقول موجزها الأخير للحكومة الفيدرالية: "هناك أمثلة من الرموز في المملكة المتحدة التي توفر حماية متزايدة لضحايا عمليات الاحتيال ومنع الاحتيال بشكل أفضل في القطاع المالي."

أخبر متقاعد من العصر الفيكتوري ، لم يرغب في نشر اسمه سيدنى مورنينغ هيرالد و العصر لقد خسر ما يقرب من 20,000 دولار في عملية احتيال على الكمبيوتر ولم يكن بنكه قادرًا على إعادة نصف المبلغ إلا "كبادرة حسن نية".

قال باتريك فيريت ، المدافع عن المستهلك في شركة CHOICE ، إن البنوك لها دور مهم في منع الخسائر لضحايا المحتالين ، لا سيما من خلال التحويلات المصرفية.

قال السيد فيريت: "إن تنفيذ تقنية تأكيد المدفوع لأمره (CoP) واعتماد قواعد الممارسة على مستوى الصناعة هما شيئان يمكن القيام بهما الآن لتقليل الضرر الذي يلحق بالمستهلكين وجعل عمليات الاحتيال أقل ربحية".

قال CHOICE إن اعتماد CoP من قبل أكبر ستة بنوك في المملكة المتحدة في عام 2019 أدى إلى انخفاض بنسبة 35 في المائة في قيمة المدفوعات الموجهة بشكل خاطئ للمحتالين والمستلمين الآخرين غير المقصودين. وشملت التدابير أيضا السداد الطارئ لضحايا الاحتيال الذين لم يقصروا في تحويل الأموال إلى المحتالين.

تحميل

دعا جيرارد برودي ، الرئيس التنفيذي لمركز قانون إجراءات المستهلك ، إلى تبني نهج المملكة المتحدة في أستراليا.

وقال: "ندعو الحكومة الفيدرالية إلى وضع بعض القواعد الإلزامية ، سواء من خلال التشريعات أو اللوائح ، عندما يتعلق الأمر بهذه الالتزامات".

"قد يفترض الناس أن البنوك تتحقق لأنها كثيرًا ما تسأل ...

اقرأ أكثر…